AI落地的9个坑,我替你踩过了

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AI落地的9个坑,我替你踩过了

来源类型: 微信公众号文章
日期: 2026-06-02
标签: AI, OpenClaw, 记忆系统, 办公效率, 编程, 数字化, 大模型
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摘要

内容来源:本文转载自微信公众号华夏基石e洞察(ID:chnstonewx),笔记侠经授权转载。转载请联系原公众号授权。* *责编 | 柒 排版 | 拾零*第 9566 *篇深度好文:7949 *字 | 16 分钟*阅读 商业趋势 笔记君说:** AI时代,我们自己都觉得有无限可能甚至无所不能,只要有想法,我们就愿意试一下。但其实不是我们强得可怕,而是AI发展迅猛。 我们甚至认为,所有的事情都可能进行行业级的改变——AI已经不再像原来的数字化,只是把线上线下连接起来、提升效率、...

核心内容

内容来源:本文转载自微信公众号华夏基石e洞察(ID:chnstonewx),笔记侠经授权转载。转载请联系原公众号授权。*
*责编
| 柒 排版 | 拾零*第 9566 *篇深度好文:7949 *字 | 16 分钟*阅读
商业趋势**

笔记君说:

AI时代,我们自己都觉得有无限可能甚至无所不能,只要有想法,我们就愿意试一下。但其实不是我们强得可怕,而是AI发展迅猛。

我们甚至认为,所有的事情都可能进行行业级的改变——AI已经不再像原来的数字化,只是把线上线下连接起来、提升效率、实现信息化协同——而且觉得AI是唯一的机会。

去年的时候,大部分企业还在观望。但今年不一样了,很多企业已经将AI工具引入合作。

AI在企业怎么落地?如何选择正确的路径和方法?这篇文章我们就来聊聊如何破局。

*一、建立AI落地的正确认知*

AI一天,人间一年。每个人心中都有一个哈姆雷特,我们对AI的认知,直接决定了我们的决策。

第一,AI不是无所不能的。

AI的底层逻辑是概率学——通过建立现实世界的数字模型,做概率分析和分布采样,给出一个它认为的最优解。

这就带来很多问题:如果单纯依赖模型,行业模型的影响就会被放大,它永远不可能做到100%正确。企业很多知识是不成文的,都在人脑子里。

大模型对AI技术的依赖,没办法直接变现到企业应用里。把企业数据给到AI,也不能完全解决问题,因为业务闭环没形成,AI无法对接。

第二,存在于人类的偏好对齐机制。

在一些“灰犀牛”“黑天鹅”事件中,在那些我们自己都没法把控的事情里,AI会展现出高度讨好的人格。

目前阶段,AI在这些领域并不能完全做对。它追求的是逻辑自洽,但如果逻辑本身就有问题,它可能会一边编论点,一边找论据,证明自己是对的。

为什么会出现这种情况?因为AI更像是介于人和制度之间的一种新型物种。它不完全正确,也不完全具备智慧。企业更需要把它当成一个需要约束、引导、教学、协作的硅基人——它跟人类有区别,跟传统系统也不一样。

第三,AI不完美,但我们还要拥抱AI,是因为人类更不完美。

人类有更不稳定的情绪,处理问题的带宽有限,经验不可复制。所谓的领袖、工匠精神,正是因为少数人才有。

而且人类协作成本高,容易被短期偏好扭曲。既然人类的不完美我们能接受,那么用AI来弥补,就能帮企业带来更多收益。我们要利用人类和AI的协同,构建新型的协作模式。

第四,通用的智能体满足不了企业的真实需求。

企业不是选一个供应商,看他做了某个智能体,就觉得适合我们,关键要看他的智能体里,对企业的方法是否可复制、可迁移、可配置、可迭代。

市面上很多标准化的智能体,没办法满足真正的业务需求。因为AI依赖的是大量数据样本——你用80%的低效数据去训练,得到的是人类均线水平,而不是企业需要的20%顶尖人才的能力。

我们要有底线思维,需要能够迭代的AI。这种人格特征的AI和C端娱乐化的AI,完全是两回事。

第五,目前阶段不建议企业自己做模型。

除非所在行业有特殊性,否则我认为90%的企业不适合自己去投大模型。原因很简单:机会成本太高,从事实角度看,目前AI转型成功的企业不到5%。

它需要大量的资金、大量的优质数据、大量的顶级人才,而且结果还不确定。这些要求对企业来说都过高,所以目前看不是个好主意。

未来会不会变化?需要我们密切关注大模型的变化。大模型在自然运行的过程中,目前阶段还有差距。很多企业从2017年开始做AI,到今天还没收回成本。为什么?

因为AI迭代太快,还没等回本,技术已经被替代了。数据不够的企业就更别说了。所以,我们更应该关注怎么把通用大模型用好,而不是自己去训练一个。

第六,不要对AI形成刻板印象。

不同模型之间的差异极大,每个模型不同时期的版本差异也很大。我们选模型的时候,后面都有版本号,要看清新版本是否替代了旧版本的问题。

每个模型都有自己的优缺点,比如有些模型擅长表达、成本有优势,适合做辅助性工作;缺点是幻觉高、逻辑计算能力不强。

我们更应该在多个模型中选配、调优,做多模型协作——这才是企业落地的方法。AI一天,人间一年,不要对AI产生刻板印象,密切关心模型的进展和变化,是我们未来对AI使用的一个方式。

****二、知识平权时代,拼的不是信息差,
而是认知能力和迭代速度


1.AI带来平权,也带来知识与认知革命

AI带来的技术平权,我们都已经看到了。以前说“一人公司”就是个概念,但今天已经变成可能。去年我们做咨询的时候有几十号人,现在就剩几个人,但人效翻了几十倍。

原因就在于AI带来的认知差。原来不可想象的事情,今天变成现实,就像我对建筑行业完全是个外行,但现在也能帮他们解决问题——这就是AI给我们的红利。

在知识平权时代,拼的不再是信息差,而是认知能力、判断力和迭代速度。传统的玩法已经过时,能够有认知的革命,思维迭代的革命,能不断进化的人,未来会走得更远。

2.AI幻觉的本质在于概率机制,必须由人来兜底

当然,AI不可避免有幻觉。其幻觉的本质是什么?就是概率生成机制导致的,加上训练过程中融入的脏数据,以及AI为了逻辑自洽会主动补全,结果就出现幻觉。

因此,AI幻觉不是偶发的,不是bug,也不是某个AI有而某个AI没有——它是AI底层机制决定的,每个模型都有幻觉。AI已经掌握了人类历史中所有的数据,在信息完整的条件下,幻觉仍然是必然存在的。

因为它只是饱读诗书但并不理解根因,所有看似有道理的回答禁不起复盘,所有看似逻辑自洽的结果禁不起推敲,这些结果都是基于人工做好的数据标注的理解。

但据我所知,人工数据标注大多使用低价人力进行,成为劳动密集型产业,准确性可想而知,所以必然产生AI幻觉。

落到应用层面,AI有幻觉,哪怕只有5%的失败率,我们也必须靠人兜底。需要有人兜底,就意味着不能完全放手。所以目前阶段,如果解决不了这个问题,AI就没法进入企业的核心运营。

这样的AI就像一个刚进入公司的实习生,不能说他没有知识,只能说他不会活学活用,或者乱用,最多只能在办公助手这类场景里先用起来。

怎么解决幻觉?要靠我们自己的管理和规范来约束,用标准化的制度去对冲它的不确定性。我们的标准化程度越高,越能降低AI出错的概率。在这个前提下,才能找到正确的落地路径。

3.企业AI落地步骤

关于AI落地,我们应该从企业愿景出发,逐步在企业里执行AI落地计划。

第一,认知拉齐。很多企业找过来,说“真想培训,但没时间”。我说不行,如果不先把认知对齐,项目根本推不动。所以,宁可花时间做培训,也要把认知这件事做实。

第二,做好AI落地的长期规划。在规划的过程中选拔人才、优化组织体系。我们发现一个很有意思的现象:很多公司内部其实藏着一些被压制的优秀人才——大概5%到10%的人,他们能快速跟上节奏,并且带来显著的效果。

这些人需要和团队一起协作,最后建立起人机协同的机制,让AI能够长期稳定地发挥作用,而不是浪费大家的精力。

第三,重视数据质量。垃圾进,垃圾出,大家都应该形成这样的共识,重视提升数据的质

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