侯宏：AI时代企业家心力的三重修炼
侯宏：AI时代企业家心力的三重修炼
来源类型： 微信公众号文章
日期： 2026-06-02
标签： AI, 电商, 物流, 数字化, 机器人, 芯片, 大模型
原文链接： https://mp.weixin.qq.com/s/jaR599SXSFSnFFbb0lBJTw
摘要
在AI不断替代脑力、技术快速重塑商业世界的今天，人们开始重新追问：企业家真正不可替代的能力究竟是什么？本文为北大国发院管理学助理教授、剑桥大学战略学博士侯宏的分享整理。他以“心力”为核心，从初心、耐心与细心三个维度，探讨了AI时代企业家依然珍贵的精神品质，以及信念如何成为对抗不确定性的“负熵”力量。希望对您有所帮助。 我今天分享的话题是企业家的心力，也是想要探讨AI时代企业家的哪些核心品质依然可贵。 中国人常说知行合一，脑力主思考策划，体力主行动。工业革命机器的应用，大量替代了人力和畜力。现在AI带来的是智业革命，人类具备的智力可能被AI替代。尽管技术进步呈现欣欣向荣的状态，但社会上也弥漫...
核心内容
在AI不断替代脑力、技术快速重塑商业世界的今天，人们开始重新追问：企业家真正不可替代的能力究竟是什么？本文为北大国发院管理学助理教授、剑桥大学战略学博士侯宏的分享整理。他以“心力”为核心，从初心、耐心与细心三个维度，探讨了AI时代企业家依然珍贵的精神品质，以及信念如何成为对抗不确定性的“负熵”力量。希望对您有所帮助。
我今天分享的话题是企业家的心力，也是想要探讨AI时代企业家的哪些核心品质依然可贵。
中国人常说知行合一，脑力主思考策划，体力主行动。工业革命机器的应用，大量替代了人力和畜力。现在AI带来的是智业革命，人类具备的智力可能被AI替代。尽管技术进步呈现欣欣向荣的状态，但社会上也弥漫着恐慌情绪，人们禁不住疑惑：不用干活、不用动脑，人的存在价值究竟在哪里？
答案是心力。
在中国文化中，心的地位非常重要，甚至高于脑。我们会认为：脑子笨点、反应慢些不算致命的问题。如果心眼坏了、品行不端，那真要命。《黄帝内经》中提到“心者，君主之官也，神明出焉”。心力主智，智是连接现在和未来的矢量，能引领人向前走，也是我将要探讨的核心内容。
了解西南联大历史的人都知道，那是中国高校历史上的一段传奇。在国破家亡之际，在抗战时期恶劣的物质条件和高度不确定性下，仍有一群人坚持办教育，且短短几年就达到了中国教育史上至今可能仍未被超越的高峰。支撑他们的不是体力，也不是脑力，而是信念。我在参观完西南联大后回来撰写了一篇文章，大标题就是《体脑皆下品，唯心最动人》。
为什么唯心最动人，因为心有信念。物理学里有一个概念是“熵”，用来度量系统的无序程度。“熵增”揭示了一个基本规律，即所有事物在不受干预的自然状态下都会逐渐走向混乱、无序；“负熵”则是对抗无序、维持系统整齐有序的力量，比如打扫房间，需要消耗体力、产生垃圾，也即房间的整齐是靠让室外变得乱换来的，总的混乱程度并没有减少，同样符合热力学第二定律。
对应到我们的生活中，有序的状态具有共性，就像杯子无论外观如何，本质都是能盛水的容器，具有确定性。无序的状态就像打碎的杯子，变成碎片，有无数种排布方式，不确定性极高，要从中找到有序的状态，尤其是形成杯子那种特别有序的状态非常困难。
具体到应用，不管是做优质企业、经营幸福家庭，还是保持身体健康，本质上都是在维持一个有序系统，需要的正是负“熵”的支撑。人类给这种“负熵”赋予独特意义，称之为信念。
从西南联大历史中我得到的核心启示，正是人的信念能够对抗“熵增”的自然趋势，维系系统的有序性，避免陷入混乱无序的状态。这一启示同样适用于企业经营：企业作为一个复杂系统，同样面临“熵增”带来的混乱风险，企业家的心力所催生的信念，正是对抗这种风险、维系企业有序发展的核心“负熵”。
西南联大联席校长梅贻琦曾言：“所谓大学者，非谓有大楼之谓也，有大师之谓也。”管理过三家世界500强企业的宁高宁在《千亿密码：中国领军企业成长启示录》的前言中写道“在有形资产、大楼和工厂后面，肉眼不易看到的是组织、思想和精神。这些往往无形，却最具持久的力量”。我们能感受到二者均在强调内在思想、精神、信念即心的重要性。
我将其总结为这样一句话：心力催生信念，而信念可视为一种来自未来的信息——它不等于预测，而是一种面向深度不确定性的稀缺“负熵”之源，更是开创事业、实现基业长青不可或缺的力量。翻阅《千亿密码：中国领军企业成长启示录》与《大道至朴：刘永行管理心得》两本新书，并将西南联大历史中彰显的精神力量延伸至企业经营领域，上述总结都可以得到印证。心力充沛实为企业家最独特的禀赋。
基于以上思考，我将心力拆解为初心、耐心和细心，三者共同构成企业家应对复杂挑战的核心能力。
01.
初心——企业家精神与企业文化
这里所说的“初心”，并非“要成为世界首富”或“成为行业第一”之类的口号，而是指企业家无论身处何种赛道、哪个阶段，都自觉或不自觉地信奉并践行的无形准则（例如价值观）。企业家精神体现了企业家处理外部关系的方式，而企业文化则反映其处理内部关系的方式，二者都是企业家初心的外显。企业家精神可从行为模式体现，比如一个有企业家精神的人，其行为举止能让人感知到背后的精神内核。企业文化同样体现在行为模式中，走进一家公司，员工的行为举止、领导对待下属的方式，都是企业文化的体现。
两本新书中的案例多次印证这一点：初心为企业长期发展定下无形的准则，而在发展过程中既外显为企业家面对外部竞争的精神内核，也内化为企业内部的文化共识。
王传福在总结比亚迪成功核心时说：“有这些软的东西在，我相信超越国外汽车巨头只是时间问题。”
TCL案例作者薄连明写道：“为什么有些企业昙花一现，有些企业基业长青？多年的管理实践让我确信，答案藏在‘企业家精神’这五个字里。”
商业战略专家周掌柜通过调研指出，Vivo的“本分文化”已成为其一切战略、管理与竞争策略的第一性标尺。
《大道至朴》编著凌龙强调：凡企业皆有两套系统，一为看得见的物质系统，一为看不见的文化系统，而刘永行更看重后者。
或许有人会问：难道战略不是最重要的吗？战略固然重要，且多数战略决策依赖智力而非心力，但战略本身无法回答一个元问题：你要成为一家什么样的企业？
这是“在哪里竞争”（where to play）和“如何取胜”（how to win）两大战略问题的前提，却很难通过后天学习获得。例如，刘永行坚持东方希望不上市，而何享健力推美的上市透明化，二者选择的不同源于创始人初心的差异，而商学院难以给出标准答案。
初心关乎企业的持续成功，而不必然与短期成功相关。前述企业多为2000年甚至更早创立的制造业企业。相比之下，更年轻的互联网企业如TikTok、Shein，对企业文化的强调尚未上升到“第一性”的高度。它们的成功究竟源于自身特质，比如初心，还是行业红利，或许还需更长时间的检验。
02.
耐心——最难的路就是最短的路
刘永行说，“战略确定之后，剩下的时间都是做战术。”这句话看似简单，实践中却极耗心力，尤其是耐心。战略落地往往无法一蹴而就，尤其在充满不确定性的市场中，更需要企业家以耐心穿越周期、坚守路径。这份耐心有时候甚至让企业家注定孤独，且常不被外界理解。王传福曾坦言：“在别人看不清、不理解的时候，我们非常清楚自己在做什么，也知道要去向哪里。”2003年，比亚迪从电池制造商转向整车生产时，几乎无人看好，但他基于对自身核心能力的判断，坚定地踏上这条路径，并最终转向电动车。
“最难的路就是最短的路”也是刘永行的原话。一方面，他借此告诫“不要自作聪明走捷径”；另一方面，“难走的路”迫使企业不断锤炼自身能力，这样的企业也自然能抓住未来的机会。我所强调的是敢于走难路的动因，他则指出了走难路带来的益处。二者结合，更能完整理解“耐心”的深层内涵。
李志刚在书中分析美团案例时提出：为什么美团能在多个业务中后来居上？答案在于耐心。耐心，又源于清晰的战略目标；清晰的战略目标，则来自可靠的模型与方法论。这里，耐心似乎又等同于信心：对未来越有信心，对当下就越有耐心。
问题在于：方法论真能为不确定的未来注入信心吗，尤其是面对完全未知的领域。这让我想起莱特兄弟发明飞机的年代——当时欧美主流科学界普遍认为“飞机不可
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