钉钉陈航：未来最稀缺的人才是AIQ超级个体

2026年4月30日 14:15

当 AI 在智力层面已经超越人类， IQ 的意义正在被重新定义。阿里钉钉 & 悟空创始人陈航 4 月 29 日在清华五道口（浙江）金融发展论坛的演讲中提出了一个新概念 ——AIQ （ AI 智商商数）， 提示素养、算法共情、判断力，构成 AIQ 三层架构。 陈航认为，这不是一个人的指标，也不是一个工具的参数，而是碳硅融合时代，衡量人与企业能否真正驾驭 AI 的新坐标系。 未来招人、用人、评人，都要用 AIQ 说话。

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01.

文明的拐点：从碳基到碳硅融合

陈航在演讲开篇抛出了一个宏大的比喻：把人类 38 亿年的进化史压缩进一张图，我们正站在第六次文明跃迁的起点。

· 38 亿年前：单细胞生命，化学信号传递，零智能感知

· 5 亿年前：寒武纪爆发，神经系统出现，运动协同成为可能

· 6500 万年前：哺乳动物崛起，大脑进化带来情感与语言

· 工业帝国：机械流水线，体力的极致放大

· 数字帝国：芯片 + 互联网，神经系统的数字化

· AI 时代（当下）：碳基 + 硅基融合，第一次出现在智力层面超越人类的生命体

一个关键判断： AI 时代 不只是一次工具升级，而是一次架构级革命。就像 5 亿年前动物分化为外骨骼与内骨骼两条路线 —— 今天选择继续买传统软件的公司，本质上是在选外骨骼 ； 拥抱 AI 原生的公司，才是选择了可持续生长的内骨骼。

02.

三个真实案例：AI在中国企业里已经发生了什么？

陈航现场分享了三个来自中小企业的鲜活案例，每个都令人震撼。

案例 1 ：某连锁超市 —— 数据库接入， 5 分钟输出 17360 个淘汰 SKU

一家超市连锁企业，把 2008 年的老旧 SQL Server 数据库地址直接丢给悟空。没有任何说明文档， AI 自主完成了协议识别、防火墙穿越、数据连接， 5 分钟输出 17360 个滞销 SKU ，精准指出流转周期长的商品。老板原话： “ 我感受到时代不一样了。 ”

案例 2 ：某餐饮门店 —— 两张 Excel ，全自动库存补货报告

一家餐饮门店，只有库存检查表和每日消耗表两个 Excel 文件。 AI 自主关联两张表（甚至识别出两种不同名称指向同一商品），以减少断货、提升流转率为目标，自动输出完整的库存预警与补货报告，全程无需人工介入。

案例 3 ：萧山某纺织企业 ——AI 每天自动进化的市场情报系统

杭州萧山某纺织企业，让 AI 每天早上 8 点、中午 12 点自动分析牛仔裤面料市场情报。老板反馈报告内容太泛， AI 立即自动重构分析体系，升级为趋势、技术、品牌、竞争对手、专利、原料六维深度情报。这就是陈航所说的自我进化 —— 不再是买来就固定的软件，而是会根据你的反馈持续迭代的活系统。

03.

AIQ：碳硅融合时代的新智商体系

这是陈航整场演讲最核心的概念。

AIQ （ AI 智商商数） ，是衡量一个人、一支团队、一家公司在 AI 时代驾驭智能的能力指标。它分三个层级：

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第一级：提示素养（Prompt Literacy）

你能不能与 AI 有效对话？能否精确表达意图、拆解复杂任务、让 AI 真正理解你想要什么？

核心：问题代表你的水平。你面对的是一个无所不知的智能体，问题的质量决定了 AI 能帮你走多远。

第二级：算法共情（Algorithm Empathy）

你是否了解 AI 的边界？知道 AI 能处理哪些数据、擅长哪类推理，才能真正实现人机协同，而不是让 AI 做力不从心的事。

核心：在 AI 可处理范围内发挥最大效用，是比单纯会提问更高阶的能力。

第三级：判断力（Judgment Rate）

当 AI 给出结果时，你有没有能力评判这个结果的质量？就像看一幅毕加索，你看得出好坏吗？没有审美力，就算 AI 给了一份错误报告，你也不会察觉。

核心：具备对 AI 输出进行审美与角色引导的能力，才是 AIQ 的最高段位。

04.

判断一家公司是不是AI原生公司的九个核心指标

当一家公司全面拥抱 AI ，它的仪表盘不再只看销量、转化率、客户满意度。以下九个指标，是新时代的公司体检报告：

· 全公司 AIQ 商数 —— 整体 AI 协作能力水平

· 认知曲率 —— 公司数据收集能力有多强

· Token 使用率 —— 每天消耗多少 Token ，代表 AI 的使用量级

· 决策速率 ——AI 辅助下，公司做决策、采取行动的速度

· 组织可查询率 —— 管理者能否实时感知一线动态

· 经验转化率 —— 资深人员的经验有多少被转化为 AI 可学习的数据

· 管理穿透深度 —— 层级减少后，决策能否直达一线 代码变现速度 —— 从业务需求到软件实现要多久（目标：天甚至小时级）

· 智能化速率 —— 面对竞争对手变化，公司能否快速响应、自我迭代

05.

行动建议：三件可以立刻做的事

陈航给出了三个可以 “ 立刻启动 ” 的行动：

第一：认知迁移 —— 把 AI 当成公司操作系统，不是工具

不要把 AI 当成一个搜索引擎，一个提问工具，一个提供情绪价值的产品，这是一个认知跃迁。可以在本周内，用 AI 完成一个你认为不可能完成的自动化工作任务。比如：让 AI 分析全公司所有销售，找出最好和最差的，给出每人具体的工作指导，并监督完成。

“你一定会被震撼到。原来AI不是工具，是公司操作系统。”

第二：构建 “ 可查询公司 ”——30 天内全面启动 AI 听记

· 30 天内 ：启动 AI 听记，口头信息全部自动转化，不再手写会议纪要

· 60 天内 ：销售、采购、客服等核心业务流程全面 AI 化，让 AI 理解公司运作方式

· 90 天内 ：建立全公司 Audio-Log ，碎片化语音全量收集， AI 开始主动预判

第三：组织重构（公司内小团队试点）

· 选 5~10 人小团队，打造 AI 原生试点小组，把去文档、组织扁平化、去软件当成 AI 原生的起点

· 试点内：不买软件、不手写代码、不写日报，全用 AI 替代

· 每人配备 AI 助理，管理者只看目标与结果，过程由 AI 自动汇报

· 90 天后评估决策速率与代码变现速度，若显著提升，全面推广

06.

新时代的用人标准：AIQ 优先

陈航认为， KPI 、 OKR 是过去式。未来招人，三个维度最重要：

· 真诚可靠 ： AIQ 高的人，一旦不靠谱，放大效应带来的风险也是百倍的

· 心态开放：能否在组织架构、业务模式、岗位调整中保持拥抱变化的态度

· 学历 / 年龄 / 经历都变得不重要： AI 会弥补知识短板，经验会被沉淀进 Skill ，年龄也不是障碍 —— 有丰富阅历又开放拥抱 AI 的人，是真正的宝贝

未来最稀缺的人才： AIQ 超级个体

一个 AIQ 极高的人，可以指挥一支 AI 智能体军团，一个人顶一家公司。他们不一定是高管，可能是入职才一年的新员工。如何给这类人创造心理安全感，让他们愿意留下来，将是企业在 AI 时代最核心的竞争力。

“中国企业在AI时代有结构性优势，我们有全球最集中的制造业，最丰富的应用场景、最活跃最勤奋的企业家群体、最庞大的数字化基础设施，还有像钉钉、悟空、千问这样全球最具性价比的AI原生平台。提升每一个企业的AIQ，让你的公司成为一个AI‘可查询公司’，培养你的章鱼型组织，让每一个末端都能够决策与判断，中国企业有可能在碳硅结合的新文明纪元中，成为全球竞争的领航者。”陈航说。

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